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【事例紹介】NAC運営支援によりMOBmart、2026年1月TikTok Shopで売り上げ前月比1.6倍を記録

【事例紹介】NAC運営支援によりMOBmart、2026年1月TikTok Shopで売り上げ前月比1.6倍を記録

株式会社NACは、運営・戦略設計を担う形で支援している MOBmart(美容品・食品・アパレル領域)において、 2026年1月、TikTok Shopを中心としたライブコマース施策で大きな成果を創出しました。

■ 実績ハイライト(2026年1月)・商品販売数:10,000点以上・商品インプレッション数:500万imp・配信インプレッション数:600万imp

■ NACが担った運営・施策内容NACは、MOBmartの運営パートナーとして、Shop設計からコンテンツ制作、ライブ配信設計、CRM施策までを一貫して支援しました。

• ショート動画施策 1か月間で約20本のショート動画を制作・投稿。 ライブ配信だけに依存せず、継続的に視聴者とのタッチポイントを創出。

• ライブ配信設計の最適化 毎日配信を通し、LIVE配信限定の送料無料施策やクーポン発行を実施し、 「ライブならではの限定感」を演出することで購買転換率を向上。

• CRM・リピート施策の強化 「今月のおすすめ商品リスト」や、手書きの感謝メッセージを添えたチラシを同梱。 購入体験そのものを価値化することで、リピーター増加につなげました。

• 双方向コミュニケーションによる信頼構築 ライブコマース特有のリアルタイムな対話を活かし、 視聴者の悩み・ニーズを丁寧にヒアリングしながら商品を提案。 向き合う姿勢を徹底することで、高い信頼を獲得しました。

■ 今後の展開:オンライン × オフラインの融合へ2026年2月以降は、POP UPイベントなどのオフライン施策を予定。 オンラインで築いたファンとの接点をリアルへ拡張し、・話題性の創出・リアルでのコミュニティ形成・ブランド体験価値の向上を目的とした取り組みを進めていきます。

NACは今後も、自社および支援ブランドにおいて 「結果を出している運営ノウハウ」を基盤に、オンラインとオフラインを横断した事業成長を支援してまいります。

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